ANAGRAFE, UNA CASSA AUTOMATICA PER IL PAGAMENTO DEI DIRITTI DI SEGRETERIA

Città di Caserta

Ufficio Stampa

ANAGRAFE, UNA CASSA AUTOMATICA PER IL PAGAMENTO DEI DIRITTI DI SEGRETERIA

Una cassa automatica per la riscossione dei costi delle certificazioni consentirà presto ai cittadini di evitare le code presso gli sportelli del Settore Servizi Demografici e di pagare comodamente ed autonomamente i diritti di segreteria previsti. La delibera che prevede l’attivazione della specifica apparecchiatura, proposta dall’assessore Rita Martone, è stata approvata dalla Giunta Comunale e mira a migliorare l’offerta di servizi di qualità con l’ottimizzazione dei tempi e dei costi dei servizi, ma anche una più efficiente distribuzione dei compiti del personale dipendente. Inoltre, al fine di agevolare l’utenza nel versamento delle somme dovute, si è ritenuto opportuno rivedere i costi di alcune certificazioni apportando un arrotondamento per eccesso o per difetto a 50 centesimi.

“Questo strumento – ha spiegato l’assessore all’Innovazione nei Servizi Demografici e nei Rapporti con il Cittadino, Rita Martone – è un ulteriore ed importante passo verso l’innovazione dei processi che riguardano il settore Anagrafe e, più in generale dei Servizi Demografici. Attraverso la cassa automatica otteniamo un duplice risultato: da un lato i cittadini possono snellire le procedure, risparmiando tempo, e dall’altro si riesce a razionalizzare i compiti in capo ai dipendenti comunali. Stiamo attraversando una fase di riorganizzazione della macchina comunale, con particolare riferimento al settore Anagrafe, e strumenti come la cassa automatica possono aiutare a contemperare le esigenze legate all’erogazione di servizi efficienti per i cittadini e quelle relative al contenimento dei costi per l’Ente”.

Caserta, 23 febbraio 2017                                                                         L’ Ufficio Stampa