«Le misure adottate per prevenire
il contagio da Covid-19 non devono in alcun modo permettere che i cittadini
perdano alcuni dei loro diritti perché impossibilitati ad utilizzare gli
sportelli dell’Istituto. E’, per questo motivo, auspicabile che le direzioni
provinciali registrino in maniera efficace i rapporti con gli enti intermedi
come i patronati per permettere a chi non avesse la possibilità o le competenze
di poter usufruire gli strumenti telematici di poter, comunque godere dei
diritti maturati». E’ questo, in sintesi, lo spirito della nota indirizzata dal
presidente del comitato regionale Inps della Campania Pietro Pettrone alle
direzioni territoriali e ai comitati provinciali. «Oggi la funzione degli
sportelli dell’Inps è cambiata notevolmente – ha spiegato Pettrone – l’utenza
si rivolge ad essi, principalmente per avere delle informazioni, demandando, il
più delle volte ai patronati il compito del disbrigo delle pratiche. Anche in
questo periodo straordinario, in cui gli sportelli sono chiusi, è giusto che i
cittadini non subiscano dei contraccolpi. E’ per questa ragione che è
auspicabile, così come viene indicato anche dal presidente Guglielmo Loy che ci
si attivi affinché vengano promosse misure alternative che non compromettano le
scadenze. La tutela della salute dei cittadini e dei dipendenti va garantita
con le misure imposte dal governo, ma dobbiamo anche essere responsabili nel
preservare i diritti acquisiti dall’utenza del nostro Istituto con
provvedimenti straordinari in grado di aggirare gli ostacoli collegati alla
chiusura degli sportelli».
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